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Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre preço, cancelamento, segurança e funcionalidades do Caixa360.

Atualizado em

Sobre o produto

O que é o Caixa360?
O Caixa360 é uma solução de gestão inteligente de caixa para empresas que querem organizar receitas, despesas, fluxo de caixa, previsões e relatórios em um só lugar.
Para quem o Caixa360 é indicado?
Para micro e pequenas empresas, prestadores de serviço, comércios e autônomos que precisam de mais clareza sobre o caixa.
O Caixa360 substitui planilhas?
Sim, ele pode substituir planilhas financeiras usadas para controlar receitas, despesas, contas e fluxo de caixa, reduzindo retrabalho e risco de informações desatualizadas.
O Caixa360 substitui o meu ERP ou o meu contador?
Não. O Caixa360 complementa ambos. O contador é responsável pelas obrigações tributárias e fiscais. O ERP (quando existente) administra estoque e emissão de notas. O Caixa360 é o cockpit ágil que você, como gestor, consulta diariamente para saber onde o dinheiro está, o que vence nos próximos dias e quando pode pagar com segurança.
Como posso migrar os dados das minhas planilhas antigas?
Envie a planilha do jeito que ela sai do seu sistema, em Excel (.xlsx, .xls) ou CSV: os lançamentos entram em lote e você indica qual coluna é qual uma única vez — o Caixa360 guarda esse formato para as próximas importações. São 4 importações por mês no Essencial, 16 no Controle e sem limite no Gestão.

Teste grátis e planos

O teste grátis dura quanto tempo?
O teste grátis dura 7 dias.
Preciso cadastrar cartão de crédito para iniciar o teste?
Não. O teste de 7 dias não pede cartão de crédito. Ao final do período, você decide se deseja contratar um dos planos.
Quais recursos ficam disponíveis no teste?
Todas as funcionalidades do Caixa360, incluindo a Inteligência de Caixa (O que pagar hoje, Janela Inteligente de Pagamento, Janela Inteligente de Faturamento e Reserva Mínima de Segurança), a conciliação bancária e a auditoria. Os limites de uso seguem o plano Controle, e para o período todo do teste são 7 importações de planilha e 50 leituras de PDF ou foto, com XML ilimitado.
Quais planos têm Inteligência de Caixa?
Os recursos de Inteligência de Caixa ficam disponíveis nos planos Controle e Gestão.
Posso cancelar depois?
Sim. O Caixa360 não exige fidelidade.

Inteligência de Caixa

O que é a Inteligência de Caixa e como ela funciona?
É um conjunto de recursos que usa o seu histórico de despesas, os lançamentos futuros e as previsões para calcular a Reserva Mínima de Segurança e sugerir os períodos do mês com mais folga para pagar compromissos (Janela Inteligente de Pagamento) e para faturar (Janela Inteligente de Faturamento). A tela O que pagar hoje junta tudo numa resposta: quanto dá para pagar hoje sem mexer na reserva, e quais contas cabem hoje ou podem esperar.
A Inteligência de Caixa usa IA?
Não. A Inteligência de Caixa do Caixa360 é baseada em histórico financeiro, previsões, regras e lançamentos futuros. Ela não é IA generativa e não toma decisões no lugar do usuário.
Sou obrigado a seguir as sugestões?
Não. As recomendações funcionam como apoio à decisão. Você continua no controle.
A Reserva Mínima de Segurança é obrigatória?
Não. Ela pode ser configurada manualmente pelo usuário ou calculada automaticamente como recomendação com base no histórico financeiro.

Outras dúvidas

Preciso categorizar cada lançamento na mão?
Não. Enquanto você digita a descrição, o Caixa360 sugere a categoria, com o grau de confiança e o motivo — por exemplo, outros lançamentos parecidos que já estão nela. Você aceita com um clique, escolhe outra ou cria uma regra para as próximas descrições parecidas. A sugestão vem do seu próprio histórico e de despesas comuns de empresa brasileira, e está nos três planos.
Dá para cadastrar clientes e fornecedores?
Dá, em todos os planos e sem limite. Cada cadastro mostra quanto entrou ou saiu com aquele cliente ou fornecedor em 12 meses, o que vence nos próximos 30 dias e, no cliente, o atraso médio e o risco de atraso. Os nomes que já estão nos seus lançamentos viram cadastro em poucos cliques, e a lista também pode vir de uma planilha.

Ainda em dúvida?

Teste o Caixa360 por 7 dias, sem cartão de crédito.