Política de Cookies
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Este documento aplica-se ao uso do site institucional Caixa360 (www.caixa360.com), à aplicação web disponibilizada no domínio app.caixa360.com, bem como a quaisquer serviços digitais relacionados, incluindo, mas não se limitando a, seus subdomínios e serviços associados.
O Caixa360 é uma plataforma digital operada por pessoa física, residente no Brasil, responsável pela gestão, operação e disponibilização dos serviços descritos nesta política. Para fins deste documento, o operador será denominado “Plataforma” ou “Controlador”, nos termos da legislação aplicável.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a funcionar corretamente, lembrar suas preferências e entender como você utiliza a plataforma.
2. Como utilizamos cookies
O Caixa360 utiliza cookies para:
- garantir o funcionamento básico e a segurança do site;
- lembrar preferências e melhorar a experiência de navegação;
- analisar o uso da plataforma de forma agregada e anônima;
- medir o resultado de anúncios do Caixa360.
3. Categorias de cookies
Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento do site, como navegação, autenticação e segurança. Não podem ser desativados.
Cookies de desempenho
Ajudam a entender o desempenho do site, identificando lentidão e erros para melhorar a estabilidade.
Cookies de análise
Coletam informações sobre como os visitantes interagem com o site, de forma agregada e anônima, para aprimorar conteúdo e funcionalidades. Também medem o resultado dos anúncios do Caixa360, por exemplo se uma visita ou um contato veio de uma campanha no Facebook ou no Instagram, e permitem mostrar anúncios do Caixa360 a quem já visitou o site.
Medição própria do site
Além dos cookies, o site registra no próprio sistema as páginas visitadas e os cliques nos botões, com um identificador aleatório guardado no navegador, sem nome ou e-mail. Esse registro serve para contar acessos e entender quais páginas funcionam melhor, e não depende das preferências de cookies.
4. Cookies de terceiros
Poderemos utilizar serviços de terceiros (como provedores de análise, publicidade e infraestrutura, por exemplo o Google Analytics e o pixel da Meta) que também podem definir cookies. Esses cookies estão sujeitos às políticas de privacidade dos respectivos provedores.
5. Consentimento e como desativar
Ao acessar o site, os cookies de desempenho e de análise (que incluem a medição de anúncios) já vêm ativados, junto com os essenciais. Nenhum aviso abre sozinho na tela: as preferências ficam no ícone de cookies, no canto inferior esquerdo das páginas.
Você pode desativar os cookies de desempenho e de análise a qualquer momento pelo ícone de cookies. Escolha “Apenas essenciais” para desligar todos de uma vez, ou desligue cada categoria e toque em “Salvar preferências”. A escolha fica guardada no seu navegador, vale a partir desse momento e pode ser mudada quando você quiser, pelo mesmo ícone ou pelo botão abaixo.
Os cookies essenciais não podem ser desativados, porque o site depende deles para funcionar.
6. Como gerenciar cookies no navegador
Você também pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.
7. Atualizações
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre o uso de cookies, entre em contato pelo e-mail dpo@caixa360.com.